Términos y condiciones generales e información al cliente
I. Términos y condiciones generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Lupaan GmbH) a través del sitio web www.Eightpins.es cerrar. A menos que se acuerde lo contrario, se objeta la inclusión de cualquier término y condición que haya utilizado.
(2) Se considera consumidor, en el sentido de las siguientes normas, toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es cualquier persona natural o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes. Nuestras ofertas en Internet no son vinculantes y no constituyen una oferta vinculante para celebrar un contrato.
(2) Puede enviar una oferta de compra vinculante (pedido) a través del sistema de carrito de compras en línea. Los bienes destinados a la compra se colocan en el “carrito de compras”. Podrás utilizar el botón correspondiente en la barra de navegación para acceder al “carrito de compras” y realizar allí cambios en cualquier momento. Después de abrir la página "Pagar" e ingresar sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los datos del pedido se mostrarán nuevamente en la página de descripción general del pedido. Antes de enviar el pedido, tienes la oportunidad de comprobar nuevamente toda la información, cambiarla (también utilizando la función “atrás” del navegador de Internet) o cancelar la compra. Al enviar su pedido utilizando el botón "pedir por una tarifa", nos está enviando una oferta vinculante. Primero recibirá un correo electrónico automático confirmando la recepción de su pedido, que aún no da lugar a la celebración del contrato.
(3) La aceptación de la oferta (y por tanto la celebración del contrato) sólo se produce mediante nuestra declaración expresa o el envío de la mercancía. Si el contrato no se concreta, los pagos ya realizados serán reembolsados inmediatamente.
(4) Sus solicitudes para crear una oferta no son vinculantes para usted. Le haremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días.
(5) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza parcialmente de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos proporciona sea correcta, de que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente asegurada y, en particular, de que no la impidan los filtros de SPAM.
§ 3 Derecho de retención, reserva de dominio
(1) Sólo podrá ejercer un derecho de retención si se trata de reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
(2) Los productos seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado íntegramente el precio de compra.
(3) Si eres emprendedor, también se aplica lo siguiente:
a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se hayan liquidado íntegramente todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso. No se permite la pignoración o transferencia de garantía antes de que se transfiera la propiedad de los bienes reservados.
b) Podrá revender los bienes en el curso normal del negocio. En este caso, usted nos cede todos los derechos por el importe de la factura que surjan de la reventa y aceptamos la cesión. Aún está autorizado a cobrar el reclamo. Sin embargo, si no cumple adecuadamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar la reclamación nosotros mismos.
c) Si los bienes reservados se combinan o mezclan, adquirimos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor de factura de los bienes reservados con respecto a los otros artículos procesados en el momento del procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías a las que tenemos derecho a petición suya en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías exceda el crédito a garantizar en más del 10%. Somos responsables de seleccionar los valores a liberar.
§ 4 Garantía
(1) Existen las directrices de garantía legales.
(2) Como consumidor, se le solicita que compruebe que el artículo está completo, tenga defectos evidentes y daños de transporte inmediatamente después de la entrega y que nos comunique cualquier reclamación a nosotros y al transportista lo antes posible. Si no cumple con esto, esto no tendrá ningún efecto en sus derechos de garantía legales.
(3) Si es empresario, se aplican las siguientes disposiciones de garantía:
a) En cuanto al estado del artículo, sólo se considerarán acordados nuestros propios datos y la descripción del producto del fabricante, pero no otras publicidades, elogios públicos y declaraciones del fabricante.
b) En caso de defectos, proporcionaremos, a nuestra discreción, garantía mediante reparación o entrega posterior. Si el defecto no se puede subsanar, podrá solicitar una reducción del precio o rescindir el contrato. La eliminación de los defectos se considerará fallida tras un segundo intento fallido, a menos que la naturaleza del artículo o el defecto u otras circunstancias indiquen lo contrario. En caso de reparación, no tenemos que asumir los mayores costes que se derivan del traslado de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento si la entrega no corresponde al uso previsto de la mercancía.
c) El período de garantía es de un año desde la entrega de la mercancía. La reducción del plazo no se aplica:
– por daños causados culposamente que nos sean atribuibles como resultado de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud y otros daños causados intencionalmente o por negligencia grave;
– si ocultamos fraudulentamente el defecto o asumimos una garantía por la calidad del artículo;
– para elementos que fueron utilizados en un edificio de acuerdo con su uso normal y causaron sus defectos;
– en caso de reclamaciones de recursos legales que usted tenga contra nosotros en relación con derechos de defecto.
§ 5 Elección de ley, lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción
(1) Se aplica la ley austriaca.
Para los consumidores, esta elección de ley sólo se aplica en la medida en que no se retire la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la ley del país de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de prestación de todos los servicios derivados de las relaciones comerciales con nosotros y el lugar de jurisdicción es nuestro domicilio social, siempre que usted no sea un consumidor sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público. Lo mismo se aplica si usted no tiene un lugar de jurisdicción general en Austria o la UE o si su lugar de residencia o residencia habitual no se conoce en el momento de presentar la demanda. Esto no afecta al derecho a recurrir ante un tribunal de otra jurisdicción legal.
(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplican expresamente.
II. Información del cliente
1. Identidad del vendedor
Lupaan GmbH
cristina 2
4470 Enns
austria
Teléfono: +43 660 8107143
Correo electrónico: tienda@Eightpins.en
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para celebrar el contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las disposiciones "Conclusión del contrato" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato.
3.1. El lenguaje del contrato es Español .
3.2. No guardamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente utilizando la función de impresión del navegador. Una vez que recibamos el pedido, le enviaremos nuevamente por correo electrónico los datos del mismo, la información legalmente requerida para los contratos de venta a distancia y los términos y condiciones generales.
3.3. Si solicitas un presupuesto fuera del sistema de carrito de compra online, recibirás todos los datos del contrato Cuadro Se enviará una oferta vinculante en forma de texto, p. por correo electrónico, que puede imprimir o guardar electrónicamente.
4. Características esenciales de los bienes o servicios
Las características esenciales de los productos y/o servicios se pueden encontrar en la oferta respectiva.
5. Precios y formas de pago
5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
5.2. Los gastos de envío ocasionados no están incluidos en el precio de compra. Puede acceder a ellos a través del botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente, se muestran por separado durante el proceso de pedido y corren a su cargo adicionalmente, a menos que se haya garantizado el envío gratuito.
5.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costes adicionales de los que no nos hacemos responsables, como derechos de aduana, impuestos o tasas de transferencia de dinero (tasas de transferencia o tipo de cambio de entidades de crédito), que deberás correr por tu cuenta.
5.4. Cualquier coste incurrido por la transferencia de dinero (transferencia o tasas de cambio cobradas por las entidades de crédito) deberá correr a cargo de usted en los casos en que la entrega se realice a un estado miembro de la UE pero el pago se haya realizado fuera de la Unión Europea.
5.5. Los métodos de pago disponibles para usted se muestran en el botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.
5.6. A menos que se indique lo contrario para cada método de pago, los derechos de pago derivados del contrato celebrado deberán pagarse inmediatamente.
6. Condiciones de entrega
6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las restricciones de entrega existentes se pueden encontrar en la información correspondiente en el artículo de nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
7.2. Si eres consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío sólo te pasa cuando te entregan la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha contratado de forma independiente una empresa de transporte no designada por el empresario u otra persona designada para realizar el envío.
Si eres empresario, la entrega y el despacho corren por tu cuenta.
7. Ley legal de responsabilidad por defectos
La responsabilidad por defectos se basa en la regulación de “Garantía” de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
Derecho de desistimiento para los consumidores
(Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)
Política de cancelación
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los 14 días sin dar motivos. Para los nuestros tijas de sillín NGS 1, NGS 2, H01 tienes un derecho de desistimiento ampliado de 30 días.
El plazo de cancelación es de 14 días (o tijas de sillín 30 días) desde el día
– en el que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista haya o haya tomado posesión de las mercancías, siempre que tenga una o más mercancías en el Cuadro ha realizado un pedido uniforme y este se entrega o se entregará de manera uniforme;
– en el que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la última mercancía, siempre que tenga varias mercancías en el Cuadro pedí un solo pedido y estos se entregan por separado;
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más barata que ofrecemos), inmediatamente y a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y en cualquier caso a más tardar 14 días a partir del día en que nos notifique su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días.
Usted asume los costes directos de devolución de la mercancía.
Usted sólo será responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y la funcionalidad de los bienes.
Motivos de exclusión o caducidad
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos.
– para el suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
– para la entrega de mercancías que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente;
– para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que no pueden entregarse antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;
– para la entrega de periódicos, revistas o revistas con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento expira prematuramente para los contratos.
– para la entrega de mercancías precintadas que no sean aptas para devolución por motivos de protección de la salud o de higiene si se les ha quitado el precinto después de la entrega;
– para la entrega de bienes si, por su naturaleza, después de la entrega estuvieran mezclados inseparablemente con otros bienes;
– entregar grabaciones de audio o vídeo o software informático en un paquete sellado si el precinto ha sido retirado después de la entrega.
Formulario de cancelación de muestra
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).
– A Lupaan GmbH, Kristein 2, 4470 Enns
– Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el (*)/recibido el (*)
– Nombre del consumidor(es)
– Dirección del consumidor(es)
– Firma del consumidor (sólo para notificación en papel)
– Fecha
(*) Eliminar lo que no corresponda.
