SERVICE, EINBAU UND BEDIENUNG: EIGHTPINS NGS 1

Auf dieser Seite findest du alles zur Wartung, Reparatur und Bedienung der Eightpins NGS1 Sattelstütze. Bitte beachte, dass du vor dem ersten Einsatz der Sattelstütze die Bedienungsanleitung liest. Darin findest du wichtige Hinweise zur richtigen Handhabung der Sattelstützen. Die Anleitung, Teileliste und das Sicherheitsdatenblatt findest du unter folgenden Download Links.

 

DownloadS

Service Abwicklung bei Eightpins

Kontaktiere mit dem Kaufbeleg deinen Fahrrad-Fachhändler. Dieser macht eine erste Fehleranalyse und nimmt im Bedarfsfall Kontakt mit unserem Serviceteam in Österreich auf.

 

Du kannst auch gerne online in unseren Service Videos nachsehen, ob deine Sattelstütze vielleicht einfach nur eine Wartung oder etwas Öl benötigt.

Bitte sende ein E-Mail an:

Service@eightpins.at

Versandadresse für Wartung/Reparaturen: 

Lupaan GmbH

Kristein 2

AT-4470 Enns

Servicetelefon: +436606983900

Servicezeiten: Mo-Do: 9.00 – 15.30 und Fr: 9.00 – 12.00

Bitte fülle dieses Formular aus und sende es mit der Sattelstütze mit!

Falls Du in unserer Nähe in Enns Oberösterreich bist, dann komm vorbei und wir helfen dir.  Unsere Adresse: Lupaan Gmbh, Kristein 2, 4470 Enns.

 

Falls nicht, dann schreib uns im Service Team ein E-mail  mit Angabe von Name, Land, PLZ, Ort und wir helfen dir bei der Suche nach einem Fahrrad-Händler der dich unterstützen kann. 

Nimm ein tubeless Klebeband und klebe es an beiden Enden des Gleitbuchsen-Rohr (siehe am Foto links: schwarzes Klebeband korrigiert das Spiel – im Vergleich zum Gleitbuchsenrohr rechts am Foto, das ohne Klebeband ist).    

Wir gewähren auf alle Eightpins-Sattelstützen die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Kaufdatum, welches durch einen Kaufbeleg nachzuweisen ist. 


Die Gewährleistung beschränkt sich auf Reparatur oder Ersatzlieferung.


Von der Gewährleistung ausgeschlossen ist normaler Verschleiß, Abnutzung, routinemäßige Wartung  sowie unsachgemäße Montage oder Verwendung der Sattelstütze.


Alle beweglichen Teile der Mechanik und der Gasdruckfeder sind Verschleißteile und nicht Teil der Gewährleistung.


Der Gewährleistungsanspruch setzt voraus, dass das Produkt bestimmungsgemäss angewendet wird.


Bei jeglichen Umbauten an der Sattelstütze erlischt der Gewährleistungsanspruch. Der Benutzer trägt das Risiko für Personen- oder Sachschäden, einschließlich Schäden an der Sattelstütze und aller sonstigen Schäden, die aus dem Umbau oder der unsachgemäßen Verwendung der Sattelstütze entstehen.


Das Geltendmachen von Gewährleistungsrechten setzt voraus, dass alle Angaben zur Montage, Handhabung und Wartung der Bedienungsanleitung eingehalten wurden. Das Produkt darf nicht verändert oder in Kombination mit inkompatiblen Teilen oder nicht original Eightpins Ersatz- oder Verschleissteile verwendet worden sein.

NGS 1 Service & Wartung

Die Eightpins Sattelstütze hat den Vorteil, dass das Sattelstützenrohr sehr schnell aus-und eingebaut werden kann und die Gleitbuchsen schnell gereinigt oder ersetzt werden können. Sollten die Gleiteigenschaften schlechter werden, kann die Sattelstütze über einen Abschmiernippel in der Außenhülse schnell nachgeschmiert werden. Kleine Arbeiten wie die Reinigung und das Schmieren der Gleitbuchsen sowie der Wechsel des Seil- zugs können unter Befolgung der Anleitung selbst durchgeführt werden. Voraussetzung ist vorhandenes technisches Verständnis und das richtige Werkzeug. 
Folgende Tätigkeiten sind regelmäßig durch zu führen:

Vor jeder FahrtAlle 40 BetriebsstundenAlle 80 BetriebsstundenAlle 160 BetriebsstundenAlle 320 Betriebsstunden
Eingetrockneten Schmutz mit Wasser und milder Seife entfernenx
Außenhülse mit Öl befüllenx
Reinigen des Abstreifersx
Tausch der Gleitbuchsex
Tausch des Abstreifersx
Tausch des Filzringsx
Längsführungsnuten schmierenx
Dichtungsservice Kartuschex

Öl nachfüllen

Achtung: gilt nur für NGS1 Sattelstützen mit Labeltube Upgrade. 

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